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Cloud Server > 4 - Accesso ai Cloud Server > Reset della password di accesso su Cloud Server con sistema operativo Windows 2008/2012/2016

4.6.1 Reset della password di accesso su Cloud Server con sistema operativo Windows 2008/2012/2016 Guida valida per il servizio Cloud Server Pro

Per resettare la password nel caso di Cloud Server con sistema operativo Windows Server (2008/2012/2016) occorre prima caricare un'immagine di un CD virtuale e collegarla al lettore CD/DVD virtuale. Successivamente servirà collegarsi al Cloud Server tramite Console di Ripristino e contemporaneamente tenere aperto l'applicativo Visual Cloud e seguire le istruzioni come di seguito.
  1. Scaricare l'immagine del CD virtuale cd140201.iso necessaria per fare il boot del Cloud Server da CD.
  2. Caricare l'immagine nello spazio FTP messo a disposizione per il vostro account.
  3. Collegare l'immagine al lettore CD/DVD virtuale del Cloud Server del quale si desidera resettare la password.
  4. Spegnere il Cloud Server utilizzando l'opzione "Arresto del Cloud Server dal sistema operativo".
    1. Per Hyper-V:
      1. Avviare il Cloud Server che farà automaticamente il boot da CD.
    2. Per VMware se si desidera modificare in modo permanente l'ordine di boot del BIOS del Cloud Server per fare il boot da CD ogni volta che è presente un CD di boot al riavvio procedere come segue:
      1. Collegarsi al Cloud Server tramite VMware vSphere Client ed aprire la Console.
      2. Avviare il Cloud Server e prima che il Cloud Server carichi il sistema operativo premere rapidamente "F2" per accedere al BIOS del Cloud Server. Per riuscire in questa operazione è necessario essere molto rapidi in quanto il tempo a disposizione per premere F2 prima che il Cloud Server effettui il boot da disco è molto breve. Si può riprovare più volte sfruttando il comando "Send Ctrl-Alt-del" presente nel Menu VM -> Guest della console di VMware vSphere Client, altrimenti ripetere l’operazione dal punto 4.
      3. Spostarsi nella sezione Boot del BIOS e cambiare l'ordine di boot, in modo da dare precedenza al boot da CD/DVD e non al disco HDD contenente il sistema operativo. Salvare le configurazioni del BIOS e riavviare.
      4. Se il Cloud Server non si avvia da CD ma carica subito il sistema operativo, ripetere l'operazione dal punto 4.
    3. Per VMware se si desidera effettuare il boot una sola volta da CD utilizzando il menù di Boot del Cloud Server procedere come segue:
      1. Collegarsi al Cloud Server tramite VMware vSphere Client ed aprire la Console.
      2. Avviare il Cloud Server e prima che il Cloud Server carichi il sistema operativo premere rapidamente "ESC" per visualizzare il menu di Boot. Per riuscire in questa operazione è necessario essere molto rapidi in quanto il tempo a disposizione per premere "ESC" prima che il Cloud Server effettui il boot da disco è molto breve. Si può riprovare più volte sfruttando il comando "Send Ctrl-Alt-del" presente nel Menu VM -> Guest della console di VMware vSphere Client, altrimenti ripetere l’operazione dal punto 4.
      3. Scegliere "CD-Rom Drive" dal menu di boot e premere invio.
      4. Se il Cloud Server non si avvia da CD ma carica subito il sistema operativo, ripetere l'operazione dal punto 4.
  5. Al boot del CD virtuale otterrete una schermata come la seguente.



    Seguendo le istruzioni a video, al primo step, vi verrà chiesto quale sia il disco dove risiede il sistema operativo Windows di cui non si conosce la password di amministrazione. Indicare il numero corrispondente all'unità disco in elenco e battere invio per confermare.
  6. Al secondo step vi viene richiesto di confermare la Path e il file di registro. Solitamente basta confermare la path suggerita battendo invio.

  7. Indicare l'operazione "Password reset" scegliendo "1" e confermando.

  8. Al terzo step scegliere "1" per "Edit user data and password" e confermare.

  9. Alla richiesta di quale user si desidera cambiare la password scegliere l'utente "administrator": essendo solitamente l'utente proposto basta battere invio senza digitare nulla.

  10. Alle opzioni presentate scegliere "1" per "Clear (blank) user password".


    Viene proposto anche di poter indicare una nuova password ma questa opzione non è molto compatibile e si rischia di dover ripetere tutto il procedimento. Scegliendo l'opzione di non usare una password per l'utente "administrator", sarà possibile crearla in seguito al primo accesso.
  11. Una volta ottenuta la conferma di cambio password, digitare "!" per uscire e confermare.

  12. Digitare successivamente "q" e confermare per uscire.

  13. Al quarto step, viene richiesto di salvare le modifiche appena eseguite, confermate digitando "y" e battendo invio.

  14. Alla conferma di completamento del processo di salvataggio potete fermare o spengere il Server. Espellere l'immagine disco dal Lettore CD/DVD virtuale e quindi riavviate il Cloud Server.