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01 Il servizio Backup for Microsoft 365

Prerequisito

Per utilizzare Backup for Microsoft 365 devi avere un servizio Microsoft 365 attivo con account Business, Education o Government e un profilo con uno dei seguenti ruoli:
  • Global Administrator;
  • Owner.
Per maggiori informazioni sui permessi necessari consulta la documentazione ufficiale Veeam.

Cos'è Backup for Microsoft 365

Il servizio Backup for Microsoft 365 permette di proteggere tramite backup i servizi della tua organizzazione Microsoft 365:
  • Exchange Online;
  • SharePoint Online;
  • OneDrive for Business;
  • Microsoft Teams [1].
1. Microsoft Teams include il servizio Teams chat, che può essere compreso o meno nei dati da proteggere. Il servizio di backup delle chat di Teams prevede costi aggiuntivi da sostenere nei confronti di Microsoft e richiede quindi la sottoscrizione di un contratto separato direttamente con Microsoft.
Il backup dei dati delle applicazioni Microsoft 365 rientra tra le responsabilità del cliente.

Piani tariffari

Soluzione condivisa

Utenze di backup
Il pacchetto minimo è di 10 utenze e può essere incrementato con multipli di 10. Al rinnovo sono addebitate le utenze di backup effettivamente utilizzate, a pacchetti da 10.

Spazio
Il pacchetto di spazio per l'archiviazione dei backup è di 50 GB. In caso di esaurimento dello spazio puoi scegliere tra:
  • aggiunta automatica dello spazio necessario: lo spazio utilizzato in eccesso viene conteggiato aggiungendo pacchetti da 50 GB;
  • sospensione dei backup job: al raggiungimento dello spazio acquistato, l'esecuzione dei backup viene sospesa e l'accesso a Veeam Service Provider Console viene bloccato.

Soluzione dedicata

Utenze di backup
Il pacchetto è inizialmente impostato a 1.000 utenze e può essere incrementato con multipli di 10 fino a 5.000 oppure diminuito fino a 10. Il valore impostato viene fatturato il primo mese indipendentemente dall'utilizzo effettivo delle utenze. Al rinnovo sono addebitate le utenze di backup effettivamente utilizzate, a pacchetti da 10.

Spazio
Il pacchetto minimo per l'archiviazione dei backup è di 8 TB. Sono disponibili pacchetti da 8 TB, 16 TB, 24 TB, 32 TB, 48 TB e 64 TB. In caso di esaurimento dello spazio puoi scegliere tra:
  • aggiunta dello spazio necessario: vengono aggiunti i pacchetti necessari a coprire lo spazio utilizzato;
  • sospensione dei backup job: al raggiungimento dello spazio acquistato, l'esecuzione dei backup viene sospesa e l'accesso a Veeam Service Provider Console viene bloccato.
La modalità di gestione dell'esaurimento dello spazio viene scelta durante la creazione dell'account Backup for Microsoft 365 e può essere modificata successivamente.

Soluzione condivisa e soluzione dedicata

Backup for Microsoft 365 è disponibile con soluzione condivisa o dedicata. Nella tabella sono riportate le principali caratteristiche delle configurazioni disponibili.
 
Soluzione condivisa condivisa con
seconda copia
dedicata dedicata con
seconda copia
account utenti Microsoft 365
di cui fare il backup
fino a 1.000 [1] fino a 1.000 [1] da 1.000 [2]
a 5.000 [3]
da 1.000 [2]
a 5.000 [3]
piattaforma di erogazione del servizio multi-tenant multi-tenant single-tenant single-tenant
risorse condivise condivise dedicate dedicate
∟ separazione risorse logica logica fisica fisica
spazio disco prima copia condiviso condiviso condiviso [4] condiviso [4]
∟ spazio disco seconda copia - condiviso - condiviso
∟ immutabilità del backup - opzionale - opzionale
servizio di crittografia del backup opzionale opzionale opzionale opzionale
1. Il limite di 1.000 utenze è vincolante. Per un numero di utenze maggiore devi selezionare la soluzione dedicata.
2. Il limite di 1.000 utenze è consigliato ma non vincolante: puoi attivare la soluzione dedicata anche per un numero di utenze inferiore.
3. Se hai necessità di un numero di utenze di backup maggiore di 5.000, ti invitiamo a contattarci.
4. Se hai necessità di uno storage S3 dedicato, ti invitiamo a contattarci.

Retention, policy e fascia oraria

I backup vengono eseguiti giornalmente nella fascia oraria impostata durante la creazione dell'account. Il primo backup eseguito è sempre completo.

Periodo di retention

Indica per quanti giorni conservare i backup. Puoi scegliere tra:
 
7 14 30 60 90 180 365 730

Policy di retention

Puoi scegliere tra:
  • Snapshot-based: viene eseguito un backup incrementale di tutti i dati, che viene conservato per il periodo impostato come retention;
  • Item-level: viene verificata la data di creazione o dell'ultima modifica dei singoli elementi, come cartelle e file. Il backup viene eseguito solo per gli elementi creati o modificati nel periodo impostato come retention. Questa opzione è generalmente utilizzata con periodi di retention lunghi.
La policy di retention non può essere modificata dopo la creazione dell'account Backup for Microsoft 365.

Fascia oraria

Indica la fascia oraria in cui vengono eseguiti i backup:
 
00:00 - 05:59 06:00 - 11:59 12:00 - 17:59 18:00 - 23:59

Il periodo di retention e la fascia oraria possono essere modificati dopo la creazione dell'account Backup for Microsoft 365.

Credenziali utilizzate per gestire il servizio

Per gestire Backup for Microsoft 365 vengono utilizzate due tipologie di credenziali:
  • credenziali dell'account Backup for Microsoft 365, composte da company, username e password;
  • credenziali Microsoft 365, utilizzate per accedere e autorizzare le operazioni sulla tua organizzazione Microsoft 365.
Operazione Credenziali da utilizzare
Accesso a Veeam Service Provider Console company\username_company e relativa password
Configurazione di Microsoft 365 in Veeam Service Provider Console credenziali dell'account Backup for Microsoft 365 e credenziali amministrative Microsoft 365
Accessi successivi a Veeam Service Provider Console company\username_company e relativa password
Accesso a Veeam Restore Portal credenziali Microsoft 365

Configurazione del servizio in sintesi

  • Pannello di Controllo Cloud
    • crea un account Backup for Microsoft 365;
    • scegli la soluzione condivisa o dedicata;
    • imposta le credenziali dell'account;
    • scegli il numero di utenze da proteggere e lo spazio disponibile, con eventuale seconda copia;
    • configura retention, policy e fascia oraria.
  • Veeam Service Provider Console
    • accedi a Veeam Service Provider Console con le credenziali dell'account Backup for Microsoft 365;
    • collega la tua organizzazione Microsoft 365 al servizio;
    • autorizza Veeam ad accedere ai servizi Microsoft 365;
    • scegli i servizi Microsoft 365 da proteggere;
    • crea i backup job indicando utenti o gruppi e gli elementi da includere nel backup.
  • Veeam Restore Portal
    • crea il trust tra la tua organizzazione Microsoft 365 e Veeam Restore Portal;
    • abilita, se necessario, gruppi o utenti con il ruolo di restore operator.


 
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