Cosa succede dopo la pubblicazione del servizio
Dopo aver creato e pubblicato un servizio dalla
Provider dashboard, il servizio viene registrato nella sezione
Marketplace Services. Questa fase indica che il servizio è stato pubblicato lato Provider, ma non comporta necessariamente la visibilità immediata nello
Storefront dei Buyer.
Prima che il servizio sia effettivamente disponibile nel catalogo sono necessari:
- tempi tecnici di elaborazione;
- verifiche da parte del team Dynamo in caso di provisioning del servizio tramite API;
- abilitazione manuale del servizio;
- indicizzazione del servizio nello Storefront.
Differenza tra Marketplace Services e Storefront
La sezione
Marketplace Services della Provider dashboard e lo
Storefront dei Buyer rappresentano due livelli diversi del marketplace. Un servizio può risultare presente e pubblicato nella Provider dashboard, ma non essere ancora visibile nello Storefront.
In particolare:
- Marketplace Services mostra i servizi configurati e gestiti dal Provider;
- Storefront mostra solo i servizi già abilitati, indicizzati e disponibili per i Buyer.
Lo stato Published lato Provider non garantisce la visibilità immediata del servizio nello Storefront.
Approvazione e abilitazione del servizio da parte di Dynamo
Dopo la pubblicazione del servizio, il team Dynamo può dover completare attività di approvazione o abilitazione prima che il servizio sia visibile nello Storefront.
In particolare, possono essere verificati:
- completezza delle informazioni del servizio;
- correttezza della configurazione commerciale;
- coerenza di categoria, Service Class e Data Center;
- modalità di provisioning configurata;
- eventuali aspetti tecnici o operativi legati all'erogazione del servizio.
Provisioning dei servizi tramite email
Se il servizio è configurato con provisioning tramite email, il flusso di pubblicazione e abilitazione è generalmente più diretto:
- non è richiesta una verifica tecnica preventiva dell'integrazione API;
- il servizio può essere abilitato dopo le normali verifiche di pubblicazione.
Provisioning dei servizi tramite API
Se il servizio è configurato con provisioning tramite API, il team Dynamo deve verificare che l'integrazione tecnica funzioni correttamente prima di completare l'abilitazione del servizio:
- endpoint e configurazioni API;
- template o componenti tecnici utilizzati per il provisioning;
- correttezza degli input richiesti al Buyer;
- restituzione degli output previsti dopo il provisioning;
- gestione degli stati del servizio e delle eventuali operazioni automatiche.
Con provisioning tramite API, il servizio richiede un passaggio di verifica tecnica aggiuntivo prima della conclusione del processo di abilitazione.
Visibilità del servizio nello Storefront
Dopo l'approvazione e l'abilitazione, il servizio viene reso visibile nello
Storefront dei Buyer.
Quando il servizio viene indicizzato correttamente, può comparire:
- nell'elenco dei servizi disponibili;
- nei risultati di ricerca;
- nei filtri dinamici dello Storefront, come Provider, categoria del servizio o location.
Se il servizio non è ancora visibile nello Storefront, potrebbe essere ancora in attesa di abilitazione, verifica o indicizzazione.
Verifiche consigliate dopo la pubblicazione
Dopo la pubblicazione del servizio è consigliabile verificare:
- che il servizio sia presente nella sezione Marketplace Services della Provider dashboard;
- che lo stato del servizio sia coerente con la configurazione effettuata;
- che categoria, Service Class, Data Center e pricing siano corretti;
- che la modalità di provisioning configurata sia corretta;
- che il servizio compaia nello Storefront dopo l'abilitazione da parte di Dynamo;
- che il servizio sia ricercabile e compaia nei filtri previsti;
- che immagini, descrizioni e contenuti HTML del servizio siano visualizzati correttamente;
- che la pagina di dettaglio mostrata al Buyer sia completa e corretta.