Prerequisiti
Per poter creare un servizio nel marketplace Dynamo devi:
- disporre di un account Provider attivo;
- aver creato almeno un Data Center associato a un Service Center.
Configurazioni e materiali dell'offerta di servizio
Prima di creare un servizio è consigliabile preparare tutte le informazioni commerciali, le configurazioni tecniche e i materiali che verranno utilizzati per configurare l'offerta di servizio nel marketplace.
In particolare, è utile avere già disponibili:
- nome del servizio;
- descrizione commerciale e caratteristiche principali;
- categoria e tipologia del servizio;
- immagini, loghi o materiali grafici associati al servizio;
- eventuali documenti contrattuali o termini e condizioni;
- Service Class da utilizzare come modello tecnico del servizio;
- attributi e parametri richiesti al Buyer;
- eventuali output restituiti dopo il provisioning;
- modello di pricing;
- modalità di rinnovo e durata del servizio;
- eventuali requisiti di compliance o trattamento dati.
Preparare preventivamente queste informazioni consente di semplificare la configurazione del Marketplace Service e ridurre possibili errori durante la pubblicazione.
Pianificare provisioning e fulfillment
Prima di pubblicare un servizio è importante definire le modalità operative di provisioning, attivazione e fulfillment.
In particolare, è consigliabile stabilire:
- se il provisioning verrà gestito tramite email o integrazione API;
- quali attività verranno eseguite automaticamente;
- quali attività richiederanno interventi manuali;
- quali informazioni dovranno essere restituite al Buyer dopo l'attivazione;
- quali indirizzi email utilizzare per provisioning e supporto.
Se il servizio utilizza provisioning tramite API, il team Dynamo deve effettuare verifiche tecniche aggiuntive prima dell'approvazione e della pubblicazione del servizio nello Storefront.