Data Act > Regolamento UE 2023/2854

Regolamento UE 2023/2854

 

Cos'è il Data Act e cosa prevede

Il Regolamento UE 2023/2854, noto come Data Act, disciplina l'accesso ai dati generati da dispositivi e servizi digitali, imponendo che tale accesso avvenga in condizioni di equità, sicurezza e trasparenza, con specifico riferimento anche ai servizi cloud.
Dal punto di vista del cliente, il Data Act:
  • garantisce il diritto di ricevere i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
  • impone al fornitore di servizi cloud di agevolare l'esportazione e il trasferimento dei dati, anche verso un altro fornitore;
  • richiede che l'esportazione avvenga senza costi non giustificati e con tempi ragionevoli.

Entro quanto tempo è possibile richiedere l'esportazione dei dati

Il fornitore deve mettere a disposizione dell'utente finale un periodo transitorio massimo obbligatorio di 30 giorni di calendario dalla data di termine del rapporto, durante i quali l'utente può scaricare o trasferire i propri dati.

Come indicato all'articolo 25, punto 2, lettera g, del Regolamento UE 2023/2854:
"g) un periodo minimo di almeno 30 giorni di calendario per il recupero dei dati, a decorrere dalla fine del periodo transitorio concordato tra il cliente e il fornitore [...]".

Le opzioni disponibili per i clienti Aruba Cloud

In base al Data Act, la possibilità di esportare i dati dipende dal tipo di servizio Aruba Cloud utilizzato. Le modalità e le eventuali limitazioni possono variare in base al servizio.
In generale, il cliente può:
  • esportare i dati in autonomia: usando strumenti integrati nei pannelli di controllo, tramite API o con documentazione tecnica fornita da terze parti;
  • richiedere il supporto di un operatore Aruba: in questo caso, l'esportazione può essere effettuata previa apertura di una richiesta di assistenza dal portale assistenzaclienti.aruba.it, compatibilmente con i limiti tecnici del servizio.
     
    Per i servizi che al momento non consentono l'esportazione dei dati, Aruba sta effettuando aggiornamenti tecnici e procedurali per garantire la conformità al Data Act.