Come configurare un servizio prima dell'acquisto
- Accedi allo Storefront di Dynamo;
- individua il servizio che vuoi acquistare nel catalogo;
- seleziona la voce View more per aprire la scheda di dettaglio del servizio;
- consulta le informazioni disponibili;
- configura i parametri richiesti per l'erogazione del servizio;
- accetta i termini e le condizioni contrattuali;
- al termine della configurazione il servizio sarà pronto per essere aggiunto al carrello.
Come aggiungere uno o più servizi al carrello
- Dalla scheda del servizio configurato, seleziona il pulsante Add to cart;
- il servizio verrà aggiunto al carrello;
- puoi continuare a consultare il catalogo e aggiungere ulteriori servizi al carrello tramite il pulsante Back to catalogue;
- il numero dei servizi presenti nel carrello viene mostrato accanto all'icona del carrello presente nello Storefront in alto a destra.
Come consultare e gestire il carrello
- Nello Storefront, seleziona l'icona del carrello presente in alto a destra;
- verrà visualizzato il riepilogo dei servizi aggiunti al carrello;
- all'interno del carrello puoi consultare:
- servizi selezionati;
- quantità;
- prezzi e costi applicati;
- totale dell'ordine.
- per ogni singolo servizio puoi:
- al termine, seleziona Go to checkout per proseguire con l'ordine.
Come completare il checkout
- Accedi al carrello;
- seleziona per ogni singolo servizio l'accettazione dei termini e delle condizioni contrattuali;
- seleziona il pulsante Go to checkout;
- nella sezione Checkout verrà visualizzato il riepilogo dell'ordine, con:
- servizi inclusi con il relativo prezzo;
- il totale dell'ordine, tasse escluse;
- seleziona il pulsante Place order per confermare l'ordine;
- verrà aperta la sezione Payment confirmation, dedicata al pagamento dell'ordine.
Come confermare il pagamento
- Nella sezione Payment confirmation viene mostrato il riepilogo finale dell'ordine;
- nella sezione Order summary puoi consultare:
- servizi inclusi nell'ordine;
- prezzo dei singoli servizi;
- subtotale;
- imposte applicate;
- totale finale dell'ordine.
- seleziona una carta di credito già salvata oppure inseriscine una nuova;
- verifica le informazioni mostrate nella schermata di pagamento;
- fai clic sul pulsante Make payment per completare il pagamento dell'ordine.
La carta utilizzata durante il pagamento può essere utilizzata per i futuri addebiti automatici.
Cosa succede dopo l'acquisto
Dopo il completamento del pagamento, Dynamo avvia la procedura di elaborazione dell'ordine e provisioning dei servizi acquistati.
Al termine dell'acquisto:
- l'ordine viene registrato nel marketplace;
- il pagamento viene elaborato;
- il Provider riceve la richiesta di provisioning del servizio acquistato;
- vengono inviate email automatiche di conferma e aggiornamento dello stato dell'ordine.
In particolare vengono inviate:
- una email di conferma dell'ordine e del pagamento effettuato;
- una email di conferma del provisioning del servizio.
Dopo il provisioning, i servizi acquistati diventano disponibili all'interno del pannello Dynamo. Per consultare ordini e servizi acquistati: