Per iniziare ad utilizzare il servizio è necessario
acquistare un piano, si potranno in seguito creare e modificare i singoli controlli. Ogni controllo permette di monitorare un servizio, la quantità e le altre caratteristiche sono determinate dal tipo di piano. É possibile acquistare un piano e fare in seguito upgrade ma non sarà possibile effettuare downgrade, questo poiché i piani si differenziano tra loro per il numero di controlli eseguibili contemporaneamente e per le tempistiche del monitoraggio (
listino prezzi).
I piani si differenziano tra loro per 5 parametri:
- Numero di controlli attivabili contemporaneamente.
- Frequenza minima con cui un controllo viene effettuato.
- Tempo massimo di attesa prima che una anomalia sia considerata un controllo fallito.
- Numero di regioni da cui è possibile effettuare il controllo.
- Tpologia dei protocolli e servizi utilizzati nei controlli.