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1.07 Come attivare, modificare o cancellare l'autoricarica

Cos'è l'autoricarica

Il servizio di autoricarica ti permette di impostare una ricarica automatica al raggiungimento della soglia di credito disponibile.

Su quali metodi di pagamento si può attivare

Puoi attivare la ricarica automatica con carta di credito o PayPal.

Come attivare l'autoricarica in fase di ricarica del credito

  • Accedi all'area clienti utilizzando le credenziali del tuo account Cloud;
  • fai la procedura di ricarica del credito;
  • allo step 4 - RIEPILOGO nell'area Seleziona un metodo di pagamento, se hai scelto carta di credito o PayPal puoi spuntare la voce Opzione autoricarica attiva: il sistema addebita automaticamente l'importo impostato sulla carta di credito o sul conto PayPal quando il credito scende sotto la soglia stabilita;
  • per confermare l'attivazione ti basta completare la procedura di ricarica.

Come attivare l'autoricarica manualmente

  • Accedi all'area clienti utilizzando le credenziali del tuo account Cloud;
  • seleziona il tab CLOUD dal menu orizzontale;
  • vai sulla voce Imposta un'autoricarica presente nell'area Autoricarica sotto il Credito disponibile;
  • nella finestra Imposta Autoricarica devi:
    • impostare il valore della soglia del credito sotto cui autorizzare l'autoricarica;
    • l'importo da ricaricare;
    • il metodo di pagamento;
  • conferma con IMPOSTA AUTORICARICA per concludere l'attivazione.
Se aggiungi una carta di credito il sistema effettuerà un addebito simulato di 0,01 euro, utilizzato esclusivamente per confermare i dati inseriti.

Come modificare l'autoricarica

  • Accedi all'area clienti utilizzando le credenziali del tuo account Cloud;
  • seleziona il tab CLOUD dal menu orizzontale;
  • nel menu verticale di sinistra seleziona Gestione credito;
  • nella sezione Autoricarica vai su CAMBIA;
  • nella finestra Imposta Autoricarica puoi modificare:
    • il valore della soglia del credito sotto cui autorizzare l'autoricarica;
    • l'importo da ricaricare;
    • il metodo di pagamento;
  • conferma con IMPOSTA AUTORICARICA per concludere l'attivazione.

Come eliminare l'autoricarica

  • Accedi all'area clienti utilizzando le credenziali del tuo account Cloud;
  • seleziona il tab CLOUD dal menu orizzontale;
  • nel menu verticale di sinistra seleziona Gestione credito;
  • nella sezione Autoricarica vai sulla voce Disattiva autoricarica;
  • nella finestra che si apre, conferma la cancellazione del servizio autoricarica tramite il pulsante DISATTIVA l'AUTORICARICA.


 
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