In caso di smarrimento delle proprie credenziali (ARU-12345) e/o password, è possibile effettuare la procedura di recupero cliccando sulla voce "
Hai dimenticato login o password?" presente nella pagina di login dell'
Area Clienti.
Nella sezione "
Recupero dati di accesso" selezionare il servizio "
Account CLOUD"
.
La procedura di recupero delle credenziali (account ARU e/o password) può essere eseguita anche dal
Pannello di Controllo.